8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
- 酒店评论
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村长酒量真好，KK是个长得很像大叔的小伙。他们是完美的组合，KK要去非诚勿扰。哈哈哈哈，我们大家都要关注。KK应该会被爆灯吧，广大青年单身的姑娘，速度来吧!真心不错的小伙。那只可爱的荷兰猪叫三爷，它好肥哦！每天都吃草，可是还是肉肉的。和我一样的体质啊，容易肥。真心觉得同命相连，三爷奔跑吧！好牛气的名字吧！和村长的名字的名字一样牛气！
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不喜欢 不值 同等价位好的很多 失望了
会员0762：好评
来的第一天老板在和员工烤肉，玩的超级嗨……这里真的不错，少了压力和节奏，让生活一下慢了很多。有机场接车服务，可惜我没预定，不错的。